بررسی نظر کاربران و نظرات مشتریان درباره کسبوکارها
امروزه پیش از خرید محصول یا دریافت خدمات، بسیاری از افراد درباره تجربه دیگران تحقیق میکنند. تبلیغات و توضیحات رسمی یک کسبوکار میتوانند اطلاعات اولیهای در اختیار مخاطب قرار دهند، اما آنچه بیش از همه به تصمیمگیری کمک میکند، نظر کاربران و تجربه واقعی مشتریان است. کاربران معمولاً پیش از مراجعه به رستوران، پزشک، سالن…